যা জিজ্ঞাসা করেন, তার উত্তর

আমরা জানি প্রথমবার কোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় অনেক কিছু অস্পষ্ট লাগে — টাকা কীভাবে যাবে, কতক্ষণে আসবে, মোবাইলে লগইন করতে কী লাগবে, অ্যাকাউন্ট যাচাই কেন দরকার। আমরা সেই জায়গাগুলো ধরে ধরে বুঝিয়ে দিচ্ছি যাতে আপনি নিজে থেকেই এগোতে পারেন। জমা দিতে চাইলে আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের ওয়ালেট পেজে দেওয়া নম্বরে পাঠান, পিন দিয়ে কনফার্ম করুন — সাধারণত

এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখা যায়। উত্তোলন চাইলে অ্যাকাউন্ট মেনুতে গিয়ে অ্যামাউন্ট আর আপনার ওয়ালেট নম্বর দিন; আমরা যাচাই করে নিই যে নম্বরটা আপনার নামে আছে কিনা, তারপর পাঠিয়ে দিই। মোবাইলে লগইন করতে আপনার ফোন নম্বর দিন, OTP আসবে, কোড টাইপ করলেই ঢুকে যাবেন — কোনো পাসওয়ার্ড মনে রাখার ঝামেলা নেই। ডেস্কটপ থেকে লগইন করলে সেই একই অ্যাকাউন্ট খুলবে, গেম হিস্ট্রি আর

ব্যালেন্স একই থাকবে। এই পেজে আমরা সেই সব ধাপ, সময় আর কারণ তুলে ধরেছি যেগুলো নিয়ে আপনার প্রশ্ন থাকতে পারে।